作者: 楊昭輝
前幾年我所任教的科技大學，送來了一封Email:
我在這個學校已經教了五年的時間，指導及分享學生有關耳鼻喉健康管理的相關知識，利用醫院忙碌臨床業務的空檔時間進行教學，雖然辛苦，從學生的回饋報告，讓我知道彼此受益良多，也是我繼續教下去的動力。
過去的教學方式，都是在課堂上放幻燈片，和同學們面對面互動。當面互動的好處是，同學有問題可以即時當面請教老師，老師有可因同學的回應而有所成長。
雖然目前教育部的規定是全校有兩位新冠肺炎的確診就要停課，改用視訊上課。但是隨著疫情的持續增溫，在教室的環境內保持安全社交距離勢必越來越困難，新的教學方式，例如視訊教學，或是線上教學，將是未來不可抵擋的趨勢。
另外，疫情也影響到醫師的看診模式。傳統的醫師的教育觀念，是要跟病患面對面建立關係，藉由問診觸診診斷病情，我們耳鼻喉科的疾病更是要靠我們的視診來診斷，然後藉由看診時的衛教來教導病患日常生活的注意事項。但面對未來不可確定的疫情壓力，為了避免疫情的擴散，醫師與病患接觸的時間必須要盡量縮短。因此，使用視訊看診，或是看診後使用線上衛教的方式，或許是未來可行的方向。
其實新時代的知識爆發，學生的知識獲取本來就不能只受限於學校，病患的許多醫療常識也可能是由google而來，然而從網路上獲取知識最大的問題是來源眾多，因為醫療上的複雜性與不確定性，民眾在網路上獲取的知識可能不一定是正確，甚至有些訊息常都是記者為了博取點閱率而揣測而成。若是因為這些錯誤的訊息誤導，甚至有可能會影響到自身的健康與疾病的控制。
這段疫情不知會延續到什麼時候，或許之後也會有新的病毒產生，針對未知的未來，該是改變教學方式以及病人衛教模式的時候了。
